När du ska börja arbeta är det viktigt att du har kunskap om hur dina hjälpmedel fungerar. Arbetsplatsen brukar erbjuda utbildning i system som är specifika för just den arbetsplatsen, men du förväntas ha vissa grundläggande IT-kunskaper.
Även om du i din vardag oftast använder din smartphone behöver du även kunna hantera en dator för att klara arbetslivet. Se till att du behärskar grundläggande moment, såsom ordbehandling, e-post och att surfa på Internet. Även mötesverktyg som Zoom och Microsoft TEAMS kan vara klokt att ha kunskap om, eftersom många arbetsplatser har både fysiska och digitala möten. Se också till att du vet vilka hjälpmedel du behöver och hur de fungerar. Är du synsvag kanske du klarar dig med enbart förstoring, eller så behöver du ibland ha talsyntes som komplement. Som gravt synskadad kan du behöva både talsyntes och punktdisplay. Fundera också över hur du gör för att scanna text som du får på papper, det finns flera olika lösningar för det.
När du träffar en synspecialist från Arbetsförmedlingen kan du berätta vilka behov du har och vilka hjälpmedel du brukar använda. Du får möjlighet att prova ut hjälpmedel om det behövs, men det kan underlätta om du redan i förväg vet ungefär vad du behöver. När Arbetsförmedlingen beviljar hjälpmedel inför en anställning ingår även utbildning i att hantera hjälpmedlet om du behöver det.